Il wiki è un sito web che permetta a chiunque di aggiungere informazioni e modificare quelle inserite da altri utenti. Il primo wiki è stato creato nel 1995 come una soluzione per scrivere e discutere pattern languages ma dal ’95 ad oggi i wiki hanno riscosso un successo inimmaginabile, ampliando sempre di più la portata delle informazioni contenute e aggiunte da tutte le parti del mondo. Infatti, ad oggi, si sono sviluppati wiki specifici per ogni tipo di scopo: enciclopedie (tra le quali la più famosa è sicuramente Wikipedia), wiki comunitarie e personali. Un wiki può diventare però anche un sistema di gestione delle relazioni aziendali.
Questo nuovo rapporto instauratosi tra le aziende e i wiki rappresenta a mio parere una conquista importante perchè permette la collaborazione tra i dipendenti di aziende anche diverse, ampliando così il confronto e i dibattiti su temi importanti nella vita di ogni cittadino.
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